Que dois-je faire pour adhérer à l'Ombudsman des Assurances ?

Lors de l'introduction de votre demande en tant qu'intermédiaire d'assurances ou de réassurance, vous devez confirmer à la FSMA que vous adhérez à l'Ombudsman des Assurances, que vous contribuerez au financement du système extrajudiciaire de traitement des plaintes et que vous donnerez suite à toute demande d'information qui vous sera adressée dans ce cadre.

Vous ne devez remplir aucune formalité vis-à-vis de l'Ombudsman des Assurances pour y adhérer.

Le fait de ne pas répondre aux questions de l'Ombudsman des Assurances peut donner lieu à la radiation de votre inscription au registre des intermédiaires d'assurances ou de réassurance.

Vous trouverez de plus amples informations concernant le système extrajudiciaire de traitement des plaintes sur le site web du Service Ombudsman des Assurances.